第51章 危机公关(1/2)
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◎华彩商场的两大决策，把整个省城都震动了◎王成瑞由邻居骑车带着一路飞奔来到了医院,马不停蹄地来到产房门口，见到自己家的保姆，他便赶紧过去问道：“郑婶儿,我爱人咋样了？”
保姆郑婶儿见到他过来,松了口气，回道：“刚进产房，医生说她小刘胎位很正,而且孩子也足月了，而且小刘体质好,开指也快,问题不大。”
王成瑞这才松了口气，他前些日子接到通知，自己的母亲因为在农场不好好改造，跟农场的工作人员起了冲突，甚至打伤了人，本来十五年的劳改，又加了三年。
而他父亲则重病缠身，农场的医生说他坚持不了几年了,父母都这样了,刘惜月肚子里的孩子，就是他唯一的亲人了,所以一定不能有事。
“小王，刘同志生产还需要点时间，我回去给她准备点吃的。”
郑婶儿是个热心肠的,见小两口身边没有一个大人坐镇,便自发地为他们多想一点。
王成瑞也不懂生孩子的事,闻言便跟郑婶儿说道：“谢谢你啊,郑婶儿。”
郑婶儿摆了摆手，说道：“不用谢，我应该做的。”
回去的路上，郑婶儿叹气，等伺候完刘惜月坐月子，她就不在他们家干了，太受气了，小王还好，平常对她还算客气，小刘太挑剔了。
平常做个饭，她不是嫌弃油腻，就是嫌弃她放调料太多，还每天嫌弃她不会搭配营养餐，让她孕期胖了十几斤，又嫌弃她没有艺术修养，不会收拾房间，做菜不会摆盘等等，反正每天都要没事找事。
一个月就二十五块钱的工资，每天还要受气，郑婶儿还真不想伺候了，听说华彩商场的保洁员工资三十五块，而且还听说如果表现好了，还会发奖金，这开始他们就有了十块钱的奖金了，加上工资这个月就是四十五块钱，开始她的两倍工资了，而且不只如此，听说他们还要去鸿运楼吃大餐。
郑婶儿特别后悔当初怎么就没有去应聘保洁员呢，就是不知道现在华彩商场还收不收保洁员了。
“刘惜月的家属？”
就在郑婶儿走后两个小时，产房的门打开了，护士抱着孩子出来喊人。
王成瑞一个箭步冲上去，激动地道：“我是，是男孩儿？还是女孩儿？”
护士把孩子往他跟前一递，说道：“女孩儿，七斤八两，妥妥的大胖闺女。”
王成瑞有些不能接受，“还有一个呢？”
他一直以为刘惜月怀的是双胞胎，而且还是龙凤胎，可到头来，刘惜月就给他生了一个闺女。
护士见王成瑞的表情，就知道他是个重男轻女的，对于这样的人，她向来没有好感，再说话的声音都冷淡了不少，“就一个女孩儿。”
王成瑞：“不可能，我爱人的肚子那么大，怎么可能只生一个。”
护士这次没有再客气，直接把孩子递王成瑞怀里，说道：“你爱人肚子大，那是因为你闺女长得好。”
王成瑞感觉着怀里的重量，是够重量，再看看这孩子肿眼泡，又红通通，皱巴巴的，他嫌弃道：“护士，抱错了吧？我闺女不可能这么丑。”
护士不耐烦道：“产房里只有你爱人一个产妇，怎么可能抱错？”
这时候刘惜月被推出来了，他马上过去问，“惜月，你确定闺女是我的吗？”
本来因为生孩子就精疲力尽的刘惜月闻言气地肚子都痛了，她吃力地瞪向王成瑞，有气无力道：“王成瑞，你什么意思？”
王成瑞把闺女往她跟前一递，冷笑道：“你看看这副丑样子，哪里像我？”
刘惜月也被自己闺女丑到了，嫌弃道：“那也不像我啊。”
然后她看向护士，“护士，会不会抱错了？”
护士不耐烦道：“产房就你一个产妇，就是想抱错都不可能。”
刘惜月又嫌弃地看了眼丑闺女，不是儿子就算了，还长得这么丑，生她有什么用？
护士看了眼刚出生的小婴儿，恻隐之心发作，真怕这两口子把她给扔了，于是便好心地给他们科普常识，“小孩儿刚出生都不好看，养养就好看了，你们夫妻长得都好，孩子肯定不会丑。”
王成瑞和刘惜月将信将疑，心想不如再养养，如果真的一直这么丑，到时候再扔了也来得及。
这时候郑婶儿也来了，带着保温桶，里面装着鸡汤，到了病房，刚把鸡汤递给刘惜月，就被她嫌弃了，“郑婶儿，我刚生产完，身体还虚弱，你就给我大补，你安的什么心啊。”
郑婶儿深吸一口气，耐着脾气问道：“那你想吃什么？”
刘惜月撇嘴，“我要知道，我雇你干啥？”
郑婶儿这次彻底生气了，直接道：“把这个月这几天的工资结给我，我不干了，你们再另外请人吧。”
王成瑞瞪了眼刘惜月，呵斥道：“给郑婶儿道歉！”
刘惜月扭头不理会，让她一个未来富豪太太给一个保姆道歉，怎么可能？
王成瑞见状更生气了，再次厉声道：“道歉！”
刘惜月眼眶红了，抽泣道：“我就知道你因为我生了闺女，心里不痛快，嫌弃我。”
郑婶儿也不想因为自己让人家小两口道歉，便说道：“小王，你就让我走吧，女人在月子里最脆弱，小刘不待见我，看见我心情不好，甭让心情影响了奶水。”
王成瑞这才求恳道：“郑婶儿，你能不能伺候完我爱人的月子再辞啊，你这冷不丁地辞职，我去哪儿找合适的人接替你。”
可是郑婶儿受够了，不想再在这里挨骂了，拒绝道：“我照顾不好小刘，小王还是赶紧另外请人吧。”
她刚才回去做饭的时候，可听说华彩商场还要招三名保洁员，听说去应聘的人就有几十个，她得赶紧去应聘，那儿工资高，福利好，还不会被人骂，她傻了，才会留下来受人嫌弃。
王成瑞这才给郑婶儿结了工资，放她离开，等人走后，王成瑞烦躁地跟刘惜月说道：“你把郑婶儿怼走了，谁照顾你月子？”
刘惜月不在意道：“只要有钱，人还不好找吗？”
这是还没有当上富太太，就得了富太太的病了。
“哇哇……”
一声婴儿的哭声在房间里响起，同时伴随着一阵恶臭。
夫妻俩耸动了耸动鼻子，“什么味这么臭？”
恰巧同病房的产妇回来了，产妇的婆婆告诉他们，“是孩子拉了，赶紧给她换尿布啊。”
夫妻俩捏着鼻子谁也不想动手，王成瑞看向刘惜月，说道：“你是孩子妈妈，你来！”
刘惜月摇头，“我刚生产，身上没劲儿。”
这理由正当，可王成瑞也不想收拾孩子的粑粑，孩子不舒服，便张着小嘴哇哇大哭，还把隔壁病床的孩子给吵哭了。
最后还是产妇的婆婆看不过去孩子一直哭，帮忙给他们闺女换了尿布，然后问他们，“你们父母呢？”
王成瑞回答道：“我父母在外地，回不来，我爱人父母不喜欢闺女。”
他看着这位老人熟练地换尿布的动作，问道：“大娘，你能不能帮我照顾我爱人的月子，我一个月给您二十五块钱。”
产妇婆婆不乐意，“我儿媳妇刚生了孙子，我还得照顾她呢。”
王成瑞实在不想洗尿布，便咬牙道：“一个月三十块，就帮我媳妇儿坐坐月子。”
产妇婆婆还不答应，她刚得了孙子正稀罕呢，不想跟孙子分开，不过她给他们介绍了一个人，就是她亲妹妹，“我妹妹生养了五个孩子，肯定能照顾好你爱人。”
王成瑞赶紧道：“那您能让您妹妹赶紧过来吗？”
产妇婆婆同意了，借了医院的电话，给他外甥的单位打了过去，可是她外甥却告诉她，她妹妹去华彩商场当保洁员了，一个月三十五块钱，加上奖金，一个月至少能拿四十五块钱呢。
王成瑞不得已，只好又出去医院附近找保姆，终于找到了一个，人家还要三十五块钱的工资，因为华彩商场的保洁员就是三十五的工资，王成瑞心里恨朱棋和沈梦璐恨得不行，但他急切用人，便点头同意了。
回来后他沉着脸警告刘惜月：“我告诉你，这个保姆要是再走了，你就自己照顾孩子，还要洗衣做饭。”
刘惜月经过刚才被丑闺女的便便给熏到了，点头如捣蒜，“我这次肯定会控制脾气。”
解决了保姆问题，俩人才有时间说华彩商场的事，刘惜月问王成瑞：“成瑞，怎么回事？朱棋和沈梦璐咋成了大老板了？还上了报纸。”
王成瑞现在最不乐意地便是听到朱棋和沈梦璐的名字了，闻言烦躁地回道：“他们不过是打工的，真正的大老板是港商，华彩商场只是委托他们两个管理而已。”
刘惜月的心这才平衡了一点，当初她一看报纸上沈梦璐的照片，看到上面写着她是华彩商场的总经理，一生气便早产了，也没有能看到后面的，知道了真相，她的气也消了很多。
而沈梦璐和朱棋根本不知道，刘惜月会因为他呢被气早产，还会因为他们而失去一个保姆，还被迫提高了保姆的工资。
他们俩此刻正在看商场的报表，今天已经是开业的第五天了，而一等奖的另外一台彩电昨天已经被人抽中，而二等奖的收音机也只剩下了两台，还没有被抽走，省城还有附近的人来得也已经差不多了。
因此今天的报表比起前几天来，就有些不好看，前几天每天的营业额都能达到三十万以上，而今天只有二十五万，足足少了五万，甚至比起高峰期，少了近十万，而且营业额还会会在活动结束后，还会再少。
“朱棋，你说咱们的营业额最低能有多少？”
沈梦璐看着这个营业额有些发愁，他们投资了快有500万了，一天营业额如果20万，扣除商品的成本，水电费，人工成本等等，一天的净利润也就不到十万，沈梦璐觉得这个利润有些低。
朱棋拿着报表看了看，回道：“咱们目前要培养顾客对咱们商场的认可度和黏性，等国内的经济再发展发展，咱们的营业额总会上来的。”
沈梦璐却不看好，“群众的生活水平上来了，咱们也该有竞争对手了，他们或多或少的，也会分流咱们的顾客。”
朱棋见她眉头紧皱着，安慰道：“咱们的商场还没有彻底利用起来，比如餐饮，比如放映厅等，另外就是咱们商场的服务水平，也得继续提升提升，只要老百姓认准了咱们华彩商场，咱们商场就会利于不败之地。”
沈梦璐闻言也知道自己钻牛角尖了，后世的商场五花八门，但是有好的商场却能屹立不倒，成为百年企业，靠的就是口碑，罗马不是一日建成的，他们的华彩商场要成为百年企业，就得一步一步来。
商场要做好，商品质量是一方面，另外还有一方面就是服务质量，目前他们的商场，对比于百货大楼自然要好，但是对比于后世的海底捞的服务还差一些，而这一切都离不开华彩商场整体员工的努力。
要想马儿跑，就得拿足够鲜嫩的草在前面吊着，于是沈梦璐心里便有了一个主意，“朱棋，你说咱们把商场盈利的15%拿来做慈善，另外再拿出来10%给员工分红，你觉得咋样？慈善能够提升咱们商场的品牌形象，分红能够增加员工的工作积极性。”
朱棋的手指在桌子上无意识地敲打，思索了大概有十秒钟的时间后，说道：“好，趁着咱们现在还有热度，马上把这个决策宣布出去，还能再赚一波客流量。”
沈梦璐闻言笑道：“朱总，您很有奸商的风范呢。”
朱棋看了她一眼，“彼此彼此。”
夫妻俩对视一眼，眼里全是默契。
接着俩人又讨论起了员工，沈梦璐一直在做管理，比较清楚，“姜明源比较活泛，胆大心细，非常适合跟着你，林胜楠比较稳重，而且很细心，我打算把她带身边，好好地磨练，等咱们将来开分店，或者开同品牌的工厂的时候，这俩人就是咱们最好的帮手，你觉得如何？”
不过朱棋却有不同的意见，说道：“璐璐，姜明源和林胜楠俩人还是跟着你吧，我打算培养国强和贵林，以及李强。”
虽然沈梦璐提的这俩人比较优秀，但是朱棋更愿意培养自己兄弟，国强和贵林是发小，从小到大不知道帮过他多少，所以他想给他们一个前程，另外就是李强，对他们夫妻都有恩，当初高考的时候，他们夫妻得罪了人，险些被抹去高考名额，是李强的父亲出手帮的忙，为这个，他也得培养李强。
沈梦璐对他的想法没有反对，不过却提醒他，“咱们是做企业的，最忌讳的就是掺杂了私人情感。国强贵林和李强，你先带带他们，看看他们适合不适合管理商场？如果适合，咱们就着重培养，如果不适合，咱们想想办法，帮他们创一番事业，兄弟不一定非要在同一口锅里吃饭的。”
朱棋点头，“放心，-->>
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