柳暗花明(1/2)
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又几日,罗月止将计划的细节同邱十五敲定明白,大致如下:其一,便是邱十五的司人团队正式更名为宴金坊。
宋代店铺起名已经有成文或不成文的规则,譬如通过政府审批可以酿酒贩酒的大酒楼叫做“正店”,其他普通的餐馆叫做“脚店”,各行各业的铺子,觉得自己品格较高的可以叫做“馆”、“坊”、“楼”,普通的可以叫做“店”、“铺”、“家”、“摊”或“棚”。
也有些要着重避讳的,比如官办机构多用的“司”、“省”、“局”之类的字,诸如通进司、皇城司、香药局,一些行当可以用,一些行当不可以用。倘若不慎用错了,很可能会吃官司。
罗月止给邱十五的团队起名叫宴金坊,虽乍看起来没甚么特立独行之处,其实甚有讲究:
宴,意在点名四司人的行当,核心服务就是助人举办饮宴聚会;
金,是专门给商贾看的彩头,商贾最爱沾这样直白的喜气,也暗示了品格之高;
坊,则再次暗示这家四司人机构品格很高,已成规模,服务质量和别家都不一样。而四司人所带的那个“司”字,罗月止怕与整个行当相冲突,又怕犯了政府的忌讳,便从店铺命名中隐去了。
三字皆有所指,可谓字字有着落。
邱十五念叨几遍,登时便感受到了改名换姓的神力。他一想到自己成了“宴金坊”的东家,整个人气质都不一样了,仿佛随这个名字一起尊贵起来,腰背都挺直了!
“这正是'品牌'的魅力所在。”罗月止道,“形象一改,便诸事随之而动,观者亦有截然不同的感受。若处理得好了,便是一步登天的造化。”
邱十五不住点头称是。
罗月止又把其余策划内容,逐一解释给他听。
包括品牌标志的确立、品牌标志的使用、穿戴行头的升级、兄弟伙计的培训,还有最重要的,宣传册的规划与排版。
在尚未打出名声的启动期,宣传册是最核心的揽客手段,怎样让商贾们感兴趣,怎样让他们愿意在宴金坊下单才是至关重要的,半点马虎不得。
但好巧不巧,罗月止在这方面已是顶顶行家,比当朝人领先近一千年经验。
他娴熟地列好了目录,分别为宴金坊简介、邱十五经手过的优秀案例集锦、对服务产品的介绍、以及对市场的解析。
前两项资料基本都是现成的,只要稍加润色便可,后两项耗费的功夫较多。罗月止便花费一整个下午的时间与邱十五商量讨论,将新服务分为三档,每档服务内容不同,价格亦有不同。
在市场解析部分,罗月止他们详细分析了目前司人行业的现状,并明里暗里怼了一波目前行业里随意降价的乱象。罗月止加以渲染:长时间的大肆折价竞争,必定对服务质量有影响,到最后终究会损害各位顾客的利益。
而宴金坊与他们全然不同。黾勉从事,逆水行舟,愿意将精力放在如何更好地服务顾客上面,为诸位掌柜提供最优秀的宴饮体验,也让各位掌柜在客人面前增光添彩,使商誉蒸蒸日上,财源滚滚而来!
字句显白,言辞恳切,最后还上了上价值,说服力杠杠的!
邱十五反复看了好几遍,越看越觉得奇妙,更是心悦诚服,看向罗月止的目光,真像几天前阿虎所说的,跟看当世诸葛亮一般!
自然,这份印制宣传册的生意,也记在了罗氏书坊的账上。
邱十五有了能做的事,浑身干劲儿都回来了,仿佛年轻五六岁,回到了他刚刚在东京开门立业的昂扬时光中去。
邱十五手下的兄弟们大都没怎么读过书,识文断句的不超过半数,一听要背甚么例句,都不太情愿。
他们觉得做这一行就是要卖力气的,怎么还动上脑子了?本就赚不了多少钱,如今都快揭不开锅了,司人头不仅不出去揽活,还在这儿催着他们搞甚么有的没的,简直没有道理。故而态度很消极,学了好几日也没多少长进。
邱十五没想到最困难的环节竟然在这儿。都是自家兄弟,也不好相逼,便又来请教罗月止。
罗月止在提交了给邱十五的品牌策划方案后,不是在书坊盯着刊印就是戳羊毛毡,其他也没什么要紧事做,便直接同邱十五走了一趟,亲自去说服司人们——还带上了阿虎。
之前罗月止让阿虎他们背诵例句以服务客人,阿虎他们也老大不乐意。直到后来大促活动如火如荼,诸位长工见这些句子真的管用,还得了好多客人的夸奖,这才理解了罗月止的意思,到现在还积极主动地背诵。
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